Kısaca
33 Temizlik'te süreç dört adımdır: evin durumunu öğreniyor, fiyatı işe başlamadan netleştiriyor, daire tipine göre 2–4 kişilik ekibi makine ve ürünleriyle gönderiyor, iş bitince evi müşteriyle birlikte gezip teslim ediyoruz. Kärcher makineler, Ecolab ve iDuna ürünleri kullanıyoruz; tüm çalışanlar sigortalıdır.
Ekip sayısı nasıl belirleniyor?
Amacımız işin akşama kalmadan, tek seferde bitmesi. Bu yüzden ekibi daire tipine göre kuruyoruz:
- 1+1 ve 2+1: 2 kişi
- 3+1: 3 kişi
- 4+1: 4 kişi
- Villa ve çok katlı evler: 3–4 kişi
Ekip içinde iş bölümü var: biri mutfakta, biri banyo ve WC’de, biri yatak odalarında başlıyor. Yaşam alanı ve zeminler en sona kalıyor ki toz yeniden yere inmesin.
Makine ve ürünler
Makine ve ürünleri kendimiz getiriyoruz; sizden deterjan, bez ya da paspas istemiyoruz.
- Kärcher makineler: Zemin temizliği, buharlı temizlik ve koltuk yıkamada.
- Ecolab ürünleri: Mutfak yağı, banyo kireci ve dezenfeksiyonda.
- iDuna ürünleri: Günlük yüzey temizliğinde.
Her yüzeye aynı ürünü kullanmıyoruz. Mermerde asitli ürün, lake dolapta aşındırıcı sünger, ahşapta bol su kullanmıyoruz. Ürünlerle ilgili merak ettikleriniz için temizlikte kullanılan çevre dostu ürünler yazımıza bakabilirsiniz.
Sigorta
Çalışanlarımızın tamamı iş kazasına karşı sigortalıdır. Evinizde çalışırken olabilecek bir kazanın hukuki ve maddi yükü size kalmaz. Sigortasız çalışan bir firmayla çalışmak, bu riski farkında olmadan üstlenmek demek.
Teslim
İş bitince evi sizinle birlikte geziyoruz. Gözünüze takılan bir yer varsa orada, o anda tamamlıyoruz. Ödeme bundan sonra alınıyor. Yine de memnun kalmazsanız memnuniyet garantimiz devreye giriyor.
Aramadan teslime
- 01
Evi öğreniyoruz
Daire tipi, evin durumu ve varsa özel istekler telefonda ya da fotoğrafla öğrenilir.
- 02
Fiyatı netleştiriyoruz
Standart dışı bir durum varsa işe başlamadan söylenir; fiyat kapıda değişmez.
- 03
Ekibi gönderiyoruz
Daire tipine uygun sayıda kişi, makine ve ürünleriyle belirlenen saatte gelir.
- 04
İş bölümüyle temizliyoruz
Mutfak, banyo ve odalar aynı anda ele alınır, zeminler en sona kalır.
- 05
Birlikte teslim ediyoruz
Ev birlikte gezilir, eksik yer tamamlanır, ödeme ondan sonra alınır.
Sık sorulan sorular
Temizlik sırasında evde olmam gerekiyor mu?
Başta kapıyı açmanız ve sonda teslim almanız yeterli. Arada evde kalıp kalmamak size kalmış.
Kendi ürünümü kullanmanızı isteyebilir miyim?
Evet. Özellikle kullanılmasını istediğiniz bir ürün varsa söyleyin, onu da kullanırız.
Evcil hayvanım var, sorun olur mu?
Olmaz, ama bize önceden haber verin. Hayvanınızın çalışma sırasında ayrı bir odada olması hem onun hem ekibin rahatı için iyi olur.