Hizmete özel sorular ilgili sayfalarda: ev temizliği, koltuk yıkama, villa temizliği ve ofis temizliği. Fiyatlar için fiyat sayfamıza bakabilirsiniz.
Tüm sorular
Hangi ilçelere geliyorsunuz?
Yenişehir, Mezitli, Toroslar, Akdeniz ve Tece. Tarsus, Erdemli ve diğer uzak ilçelere hizmetimiz yok.
Ev temizliği ne kadar tutar?
Eşyalı 1+1 , 2+1 , 3+1 , 4+1 . Boş ev daha uygun, inşaat sonrası daha yüksek.
Fiyata neler dahil?
1 banyo, 1 WC, 1 balkon ve 1 cam balkon ile ekip, makine ve ürünler. Fazlası baştan söylenir.
Ev temizliği kaç saat sürer?
Eşyalı 1+1 genellikle 2–3 saat, 4+1 ise 5–6 saat. 120 metrekarelik eşyalı bir 3+1 üç kişiyle yaklaşık 6 saat sürer.
Kaç kişi geliyor?
1+1 ve 2+1 için iki, 3+1 için üç, 4+1 için dört kişi. Villalarda 3–4 kişi.
Malzemeyi kim getiriyor?
Biz getiriyoruz: Kärcher makineler, Ecolab ve iDuna ürünleri, bez ve paspaslar.
Çalışanlar sigortalı mı?
Evet, tamamı iş kazasına karşı sigortalı.
Aynı gün gelebilir misiniz?
Takvimde boşluk varsa evet. Sabah erken aramak ihtimali artırır.
Hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, her gün 08:00–20:00 arasında randevu veriyoruz.
Keşif ücretli mi?
Hayır, keşif her zaman ücretsiz. Çoğu iş için fotoğraf da yeterli.
Evde olmam gerekiyor mu?
Başta kapıyı açmanız ve sonda teslim almanız yeterli.
Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
İş bittikten ve evi birlikte kontrol ettikten sonra.
Memnun kalmazsam ne olur?
Eksik yeri aynı gün tamamlıyoruz. Yine de memnun kalmazsanız ücreti iade ediyoruz.
Koltuklar ne zaman kurur?
Havaya ve kumaşa göre 4–8 saat. Odayı havalandırmak süreyi kısaltır.
Halı yıkama yapıyor musunuz?
Hayır. Koltuk, yatak, sandalye ve araç koltuğunu yerinde yıkıyoruz.
Dolap içleri temizleniyor mu?
Boş ev temizliğinde evet. Eşyalı evde dolap içleri istenirse ek süreyle yapılır.
Evcil hayvanım var, gelir misiniz?
Evet. Önceden haber verirseniz hayvanınızın rahatı için birlikte bir düzen kuruyoruz.
Randevuyu nasıl iptal ederim?
Telefon ya da WhatsApp'tan haber vermeniz yeterli. Ekip yola çıkmadan önce bildirmeniz bizim için önemli.